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Customer Satisfaction on line, aiutaci a migliorare prodotti e servizi

L'Area Riservata Clienti non è solo la voce del cliente che chiede assistenza e traccia i risultati della stessa. Da quest'anno è anche lo strumento per esprimere un parere su Ambiente.it come fornitore di software, di consulenza e di formazione.

L'indagine di Customer Satisfaction tradizionalmente spedita via mail o fax, è infatti disponibile on line sotto forma di questionario di gradimento.

Tante le voci che è possibile valutare, dalla qualità del prodotto all'efficienza dei servizi, dalla cortesia alla rapidità di risoluzione dei problemi.

Come sempre, non è obbligatorio compilarlo! Ma, come sempre, a noi farebbe davvero piacere raccogliere il maggior numero di opinioni possibili per individuare i nostri punti di forza/debolezza e migliorare le nostre performance.

Grazie per la collaborazione!